对正在推行或准备推行ISO9001认证的企业来说,这或许是一项“复杂”的工程。从制定推行计划到后拿证,中间究竟有哪些流程,每个流程又要注意什么?
ISO9000族标准是ISO国际标准化组织TC176技术委员会制定的所有国际标准。ISO9000族标准的基本思想,主要的有两条:其一是控制的思想即对产品形成的全过程--从采购原材料,加工制造到终产品的质量就有了保证。其二是预防的思想。通过对产品形成的全过程进行控制以及建立并有效运行自我完善机制达到预防不合格,从根本上减少或消除不合格。
ISO9001质量管理七项管理原则:
原则一:以顾客为关注焦点
原则二:领导作用
原则三:全员参与
原则四:过程方法
原则五:改进
原则六:循证决策
原则七:关系管理
企业为什么要实施ISO9001:2015标准?
1.顾客的要求
为了确保得到的产品长期稳定地满足顾客和法律,法规要求,顾客要求供方按ISO9001:2015标准建立质量体系并通过认证,要求供方用健全的质量体系来保证提供的产品和服务满足要求并且质量稳定,因为单纯靠终产品抽样检验不可能保证持续稳定的产品质量。
2.企业降低产品成本,提高经济效益的需要
由于贯彻实施ISO9001:2015标准,能够完善和健全企业的质量管理体系,因此将大大减少或消除不合格品,从而明显地降低产品成本,提高经济效益。
3.提高工作效率
贯彻实施ISO9001:2015标准,规范企业质量管理,各项质量工作职责分明,消除扯皮现象,大大提高工作效率,同时可使企业z高管理者从日常的琐事中解脱出来,有更多的经理策划企业的大事。
4.提高企业的声誉,扩大企业知名度
企业通过质量管理体系认证,证明企业已按ISO9001:2015的要求建立并有效实施了质量体系实现了与国际接轨,企业具备了满足顾客和法律法规要求的充足的质量体系实现了与国际接轨,企业具备了满足顾客和法律法规要求的充足的质量保证能力,从而取得顾客的信任,扩大了企业的知名度,促进了业务的发展,大幅度地提高产品的销售额。
5.开拓国内外市场的需要
通过ISO9001:2015标准,一方面企业具备了满足顾客要求的质量保证能力,取得顾客的信任,知名度提高了,从而可扩大国内市场占有率,同时由于我国ISO9001:2015认证已取得了国际互认,因此也就为通过认证企业的产品打入国际市场开辟了通道。现在大多数国外厂商和在国内企业进行业务洽商时,明确要求供方要通过ISO9001:2015认证。
总之,贯彻实施ISO9001:2015标准认证,既是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要,也是企业建立现代企业管理制度和快速发展壮大的必由之路。
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