物流行业为什么要做ISO9001认证

作者：小编发布时间：2022-03-16 19:17 浏览：

　　从初的制造业，ISO9001已经发展成包括政z府机关企业、公共事业、民营企业在内的几乎所有机构客户的认证要求，就连纯粹的服务型行业――物流也不例外。

　　我们为什么要建立ISO9001体系？成为了物流企业困惑的问题，流企业也不例外，满足客户需求是企业生涯的唯1理由，规范是ISO9000质量管理体系的基本的要求，不断创新服务，满足客户需求，市场变化不断提高市场营销水平和服务质量。不断提高企业的效率和降低成本，经营风险成为物流企业生存唯1法则，要作到创新服务，服务流程关键。必须建立并完善一套规范的企业内部动作规范，一个物流企业必须通过规范化使个体效率z优变成整体效率z高，才能面对市场迅速反应。

　　质量管理体系所强调的规范化体现在一套完善的业务操作文件中，带给企业的规范化运作平台是物流企业以展基础的保证，规范化可以保证将企业总结出的经验教训用z可靠的在企业的以展历史延续下去，可以保留的运营经验，在企业各个部门和分支机构中。使运营质量操持向上的趋势。

　　ISO9001质量管理保证标准的诞生和发展

　　我们都知道ISO9001质量管理认证，是质量保证标准，ISO9001诞生在美国军品使用的军标。这也是在众所周知的第二次世界大战以后，大战中军z工产品质量优劣所导致的后果的经验与教训，在军z火和军需品订货中实行产品质量保证的制度，在生产中订购的货品中，按照需求方提出的技术要求来保证产品实物质量，按订货时提出的且已订入合同中的质量保证条款要求去控制质量，提效货品时提交控制质量的证实文件。

　　美国国防部在总结发往订货所应用的质量保证条款的基础上，军品质量保证标准，正式的质量保证材料，实施后取得了很好的成效。美国机械工程师协会（ASME）于1971年发布和实施了ASME-Ⅲ-NA4000《锅炉与压力容器质量保证》标准。锅炉和压力容器质量保证标准的实施，使锅炉和压力容器的事故率大幅度下降，取得显著的成效。

　　1971年，美国国家标准学会(ANSI)借鉴军品质量保证标准，制订和发布了国家标准ANSIN45.2《核电站安全质量保证法规》，后演变为ANSI/ASMENQA-1-1983。国际原子能机构吸取美国的经验，于1978年颁布了IAEA50-C-QA“核电站安全质量保证法规”并得到世界先进工业国家的承认，它包括13项条款，通常称之为“十三条”。“法规”对保证核工业安全起到重要的保证作用。

　　保证标准的实施而诞生的，欧美很多国家，适应供需双方实行质量保证标准对质量管理提出的新要求，质量管理实践的基础上，制订了质量管理标准实施规则，管理标准和细则的实施，质量保证标准的贯彻的实施。

　　ISO的任务是促进全球范围内的标准化及其有关活动，以利于国际间产品与服务的交流，以及在知识、科学、技术和经济活动中发展国际间的相互合作。