深圳ISO9000认证 办理规范 服务申请流程

　　ISO体系认证是认证体系中大家族，包含ISO9001质量体系认证、ISO14001环境体系认证、ISO45001职业健康安全体系认证、ISO22000食品安全认证、ISO27001信息安全认证、HACCP危险分析与关键控制点、ISO37001反贿赂管理体系、ISO20000信息服务认证、售后服务、供应链管理体系、诚信管理体系等等体系，涉及体系比较多的，深圳鹏腾企业服务小编介绍对于行业不同，涉及的体系也有行业特色，比如汽车配件行业的IATF16949认证；食品行业的ISO22000、HACCP等等

　　基础设施与运行环境控制程序

　　监视和测量设备控制程序

　　人力资源控制程序

　　文件控制程序

　　记录控制程序

　　产品和服务要求控制程序

　　外部提供过程、产品和服务控制程序

　　外部提供方选择与评定控制程序

　　生产和服务提供的控制程序

　　标识和可追溯性控制程序

　　顾客满意度调查与分析控制程序

　　内部审核控制程序

　　管理评审控制程序

　　不合格品控制程序

　　纠正措施管理程序

　　其他基础设施管理

　　4.5.1根据实际情况，由生产部提出《基础设施维护计划》包括厂房维修、水、电等设施维修改造等，经总经理批准后实施维护。生产部进行验收。

　　4.5.2公司办公用电脑、复印机、打印机、传真机、电话等设施由采购部与维修部联系送维修部或要求维修人员上门维修，维修后由这些设施的使用者验收。

　　目的

　　为提高员工的工作效率和积极性，确立、保持管理服务所需的环境和各种条件，对工作场所的环境进行控制，特制定本程序。

　　2适用范围

　　本程序运用于本公司各部门的工作环境的管理和控制。

　　3术语和定义

　　3.1本程序引用ISO9000中的术语和定义。

　　3.2本程序引用公司《质量手册》中术语和定义。

　　3.3硬环境：指工作场所及其周围的物理环境，如办公室、工作区域的温度、振动、噪声、光线、污染、空气流通、环境设备的布置及卫生，以及工作区域的道路、草坪、花木及整体环境。

　　3.4软环境：指工作场所的人文环境。如企业文化、行为规范、礼貌用语、着装、工作方法、生产安全、工作气氛、文明礼仪、工作舒适度等。

　　3.5环境设施：指为满足环境条件所需的设施，如空调机、灯光、标牌设施等。

　　ISO 9001认证周期

　　根据企业经营规模和员工人数有所不同，大约需要1~2月。

　　ISO 9001认证费用

　　需按照申请认证组织的规模（员工人数）并考虑其他影响认证工作量的因素，具体价格请来电咨询。

　　认证机构

　　我们的认证机构，是经国家认证认可监督管理会(CNCA)批准成立、具有独立法人资格的福建本土一级认证机构。可直接颁发QMS、EMS、OHSMS等体系认证；产品认证；服务认证等项目的认证证书，目前发证数量在福建省认证机构中排名，深受广大企业主的信赖。

　　作用：

　　1. 提升企业形象；

　　2. 强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额；

　　3. 获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒；

　　4. 节省了第二方审核的精力和费用；

　　5. 在产品品质竞争中永远立于不败之地。

　　质量管理体系标准

　　a）了解ISO9000 系列标准发展概况；

　　b）理解GB/T19000 标准的部分术语；

　　c）理解质量管理体系的基本概念：

　　重点理解：质量、质量管理体系、组织环境、相关方 、支持的内涵；

　　d）理解七项质量管理原则；

　　e）了解运用基本概念和原则建立质量管理体系：

　　1) 质量管理体系模式；

　　2）质量管理体系的建立;

　　3）质量管理体系标准、其他管理体系标准和模式；

　　f）了解GB/T19004 标准的结构、适用范围及与GB/T19000、GB/T19001标准的关系；

　　g）掌握GB/T 19001 标准的要求。

　　投标加分项目：

　　1.中国环境标志产品认证:十环标志

　　2.企业信用评价AAA级信用企业

　　3.中国中小企业诚信示范单位

　　4.守合同重信用企业

　　5.ISO9001质量管理体系认证

　　6.ISO14001环境管理体系认证

　　7.OHSAS45001职业健康安全管理认证

　　深圳ISO9000认证 办理规范 服务申请流程

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　　质量体系建立和完善的过程，是始于教育，终于教育的过程，也是进步熟悉和同一熟悉的过程，教育培训要分层次，循序渐进地进行。

　　1．通过先容质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训，说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性；

　　2．通过体系的总体先容，进步按国家（国际）体系建立质量体系的熟悉。

　　3．通过质量体系要素讲解（重点应讲解“管理职责”等总体要素），明确决议计划层领导在质量体系建设中的枢纽地位和主导作用。

　　制定质量方针的要求是：

　　1．与总方针相协调；

　　2．应包含质量目标；

　　3．结合组织的特点；

　　4．确保各级职员都能理解和坚持执行。

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