企业ISO9000质量体系认证审核流程明细

　　1. 1诊断:了解企业现状,确认企业管理优势，找出薄弱环节,与ISO9000系列国际标准要求之间的差距，向企业提交诊断报告。

　　1.2工作计划:指导企业起草认证工作计划，双方确认后，严格按计划执行。在此基础上，

　　再做咨询计划、认证计划。

　　1.3 组织机构的设置:辅助企业设置专门负责认证工作的组织机构。

　　1.4 ISO9000标准的培训。

　　1.5为企业做整体管理框架设计,设定质量管理目标

　　2、体系设计阶段

　　2.1文件编写培训。

　　2.2帮助企业确定体系文件的结构。

　　2.3指导企业文件的编写或根据企业的要求而定。

　　3、体系运行阶段

　　3.1讨论:督导受咨询方讨论体系文件。

　　3.2培训:文件编写人员对使用该文件的人员进行培训。

　　3.3文件审核:对所编写的体系文件进行审核。

　　3.4内审培训:参照英国培训教材、结合中国内审培训教材进行。

　　3.5现场督导:有关专家到现场指导体系运行。

　　4、ISO9000认证内审阶段

　　4.1第1次内审:以咨询人员为主，企业人员为辅， 内审时间一般比认证时间多。

　　4.2第二次内审:根据第1次内审情况及认证所需时间，确定第二次内审时间 ,由企业人员为主，咨询人员为辅。

　　4.3第二次内审完，根据情况确定是否需要增加第三次内审。

　　5、体系完善阶段

　　与企业一起做管理评审，并做一次预审，根据体系运行情况，建议企业提出认证申请时间。

　　6、认证后针对审核中提出的问题与企业一起纠正不符合项和进一步的质量管理目标。

　　7、调查问卷

　　为掌握咨询人员的工作和进一步改善，请客户填写咨询意见调查表。

　　注：1、要求每一项咨询工作，都要有咨询记录并由客户签字。

　　2、企业可根据自己的情况，选择部分咨询服务。

　　ISO9000申请时准备的材料

　　1. 建立体系（至少4个月）

　　2. 联系认证公司，签署认证合同，约定审核时间；

　　3. 基本来说不需要额外的材料，主要是体系文件、工艺流程、组织结构什么的。

　　4. 你说的什么企业标准跟iso9000没有任何关系，后者是管理标准，不是针对于产品的。

　　投标加分项目：

　　1.中国环境标志产品认证:十环标志

　　2.企业信用评价AAA级信用企业

　　3.中国中小企业诚信示范单位

　　4.守合同重信用企业

　　5.ISO9001质量管理体系认证

　　6.ISO14001环境管理体系认证

　　7.OHSAS45001职业健康安全管理认证

　　企业ISO9000质量体系认证审核流程明细

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　　1.ISO9001认证大致流程：

　　1) 咨询辅导师进企业诊断；

　　2) 签署合同，辅导老师进企业进行辅导或培训

　　3) 指导企业建立体系文件，进行文件运行，指导现场整改；

　　4) 向认证公司申请现场审核；

　　5) 认证公司受理后排定审核计划并通知企业；

　　6) 现场审核，一般情况下辅导老师会全程陪同；

　　7) 企业在辅导老师的协助下进行问题整改；

　　8) 认证公司向企业颁发证书；

　　9) 体系运行后续维护跟踪 。

　　2. ISO9001认证过程中会审核哪些东西（包含但不限）:

　　1) 质量手册、 程序文件、 内审审核、 管理评审

　　2) 三阶作业指导及检验指导文件

　　3) 日常运行记录（检验记录、生产记录、采购记录、销售记录、仓储记录、设备保养等

　　4) 计量设备校准、特种设备检验等。

　　以上材料一般由咨询培训老师指导企业完成。

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