ISO9001质量管理体系认证前需要准备什么资料

　　一、文件和记录的管理：

　　1. 办公室要有全部文件和记录空白表格清单；

　　2. 外来文件（质量管理方面、与产品质量有关的标准、技术文件、资料等）清单特别是国家强制性的法律法规的文件及控制发放的记录；

　　3. 文件发放记录（各部门都要有）；

　　4. 各部门受控文件清单。含：质量手册、程序文件、各部门的支持性文件、外来文件（国家、行业、等标准；对产品质量有影响的资料等）；

　　5. 各部门质量记录清单；

　　6. 技术文件清单（图纸、工艺规程、检验规程及发放记录）；

　　7. 各种类文件的都要进行审核批准及日期；

　　8. 各种质量记录签字要齐全；

　　ISO体系

　　二、管理评审：

　　9. 管理评审计划；

　　10. 管理评审会议的“签到表”；

　　11.管理评审记录（管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料）；

　　12. 管理评审报告（其中的内容见《程序文件》）；

　　13. 管理评审后的整改计划和措施；纠正、预防和改进措施记录。

　　14. 跟踪验证记录。

　　三、内审方面：

　　15. 年度内审计划；

　　16. 内审计划及日程安排；

　　17. 内审小组长的任命书；

　　18. 内审成员资格证书复印件；

　　19. 会议记录；

　　20. 内审检查表（记录）；

　　21. 末次会议记录；

　　22. 内审报告；

　　23. 不符合报告及纠正措施验证记录；

　　24. 数据分析的有关记录；

　　四、销售方面：

　　25. 合同评审记录；

　　26. 顾客台帐；

　　27.市场调查结果、顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息，台帐，记录，并进行统计分析，是否完成质量目标；

　　28. 售后服务记录；

　　五、采购方面：

　　29.合格供方评定记录（包括外协代方的评定记录）；以及对供货的业绩评价的材料；

　　30.合格供方评质量台帐（在某个供方采购了多少材料，是否合格），采购质量统计分析，是否完成质量目标；

　　31. 采购台账（包括外协产品台帐）；

　　32. 采购清单（应有审批手续）；

　　33. 合同（应经部门负责人批准）；

　　六、库房：

　　34. 原材料、半成品、成品明细台帐；

　　35. 工具名细台帐；

　　36.量具明细台帐（应包括量具检定状态、检定日期、复检日期）及检定的证书的保存；

　　37. 不合格量具、工具的控制（报废手续）；

　　38. 量具检定记录；

　　39. 原材料、半成品、成品标识（包括产品标识和状态标识）；

　　40. 入、出库手续；

　　七、设备方面：

　　41. 设备清单；

　　42. 检修计划；

　　43. 设备维护保养记录；

　　44. 特殊过程设备认可记录；

　　45. 标识（包括设备标识和设备完好状态标识）；

　　八、生产方面：

　　46. 年度生产计划；及生产、服务过程实现的策划（会议）记录；

　　47. 完成生产计划的项目清单（台帐）；

　　48. 不合格品台账；

　　49. 不合格品的处理记录；

　　50. 半成品、成品的检验记录及统计分析（合格率是否达到质量目标）；

　　51. 产品的防护、仓储的各项规章制度、标识、安全等；

　　52. 各部门的培训（业务技术培训、质量意识培训等）计划、记录；

　　53. 作业文件（图纸、工艺规程、检验规程、操作规程到现场）；

　　54. 关键过程一定要有工艺规程；

　　55. 现场标识（产品标识、状态标识、设备标识）；

　　56. 生产现场不能出现未经检定的量具；

　　57. 各部门的每一类工作记录要装订成册，便于检索；

　　九、产品交付：

　　58. 发货计划；

　　59. 发货清单；

　　60. 对运输方的评定记录（也属于合格供方的评定）；

　　61. 顾客收到货物的记录；

　　十、人力资源：

　　62. 岗位人员任职要求；

　　63. 各部门培训需求；

　　64. 年度培训计划；

　　65.培训记录（包括：内审员培训记录、质量方针和目标培训记录、质量意识培训记录、质量管理体系文件培训记录、技能培训记录、检验员上岗培训记录，均应有相应的考核评价结果）

　　66. 特殊工种名单（经有关负责人批准上岗的、及有关证件）；

　　67. 检验员名单（经有关负责人任命，并规定职责和权限）；

　　十一、 安全管理：

　　68. 安全方面的各项规章制度（有关国家、行业及本企业的法规等）；

　　69. 消防设备、设施清单；

　　说明：

　　1. 以上内容必须准备完善；

　　2. 强调各个部门的质量记录一定要完备；

　　3. 各个部门的负责人一定掌握本部门的质量职责；

　　4. 质量方针、质量目标及各部门的分解目标要掌握；

　　5. 岗位责任要求每一员工都要掌握。

　　6. 以上内容，按各个专项负责人/班组的职责分工准备好材料。

　　我司项目：

　　ISO9001质量管理体系认证

　　ISO14001环境管理体系认证

　　OHSAS45001职业健康安全管理体系认证

　　企业信用评价AAA级信用企业申报

　　中国中小企业诚信示范单位申报

　　信息系统安全集成服务资质认证

　　信息安全风险评估服务资质认证

　　信息安全应急处理服务资质认证

　　信息系统灾难备份与恢复服务资质认证

　　软件安全开发服务资质认证

　　ISO9001质量管理体系认证前需要准备什么资料

　　ISO9000族标准在ISO9000、ISO9001和ISO9004等三个核心标准组成。ISO9001标准时组织建立质量管理体系的要求标准。ISO9004是组织进行持续改进的指南标准。在实际工作中，由于ISO9000认证的依据

　　是ISO9001，而不包括ISO9004，所以大部分组织仅仅满足于达到ISO9001标准要求，即实施ISO9001标准组织数量远远超过使用ISO9004标准的数量，即要求标准而不是指南标准在企业中起主导作用，而不追求整体业绩的改进，都是未能***理解ISO9000族标准的反映。所以说，ISO9000在组织的质量工作中只是基础性作用，仅仅为组织架设了一个基础质量管理平台。

　　中国有个成语叫“愚昧无知”，专门用来形容那些没有文化没有知识没有涵养而思想闭塞保守封建的人。无知是因为他们没有学习，进而演化为愚昧，其实”愚昧无知”并不可怕，可怕的是思想上的懒惰-----一味无知下去。

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