如何顺利申请ISO9001质量管理体系认证?
1、企业向认证机构提出申请意向,询问需要了解的事项,并索取有关资料。
2、企业向有关的咨询机构提出咨询申请,咨询机构会派专家指导企业建立质量体系,编制质量手册,进行质量体系审核(预检查)。
3、企业提出正式申请,填写认证申请书,附上质量手册,寄交(或送交)有关认证机构。
4、认证机构任命一个检查组,负责对申请企业的质量体系进行检查,将检查组名单通知申请企业。
5、检查组审查企业提交的质量手册是否符合标准;如不符合,向申请企业提出,请其修改或提供补充材料,直至基本符合为止。
6、检查组长制定检查计划并发给申请企业一份,计划包括:被检查方的名称和地址,检查组成员,检查的目的、范围和依据,检查日期,检查活动安排以及保密申明。
7、各检查员对自己承担的检查部门编制检查表,安排需检查的具体内容和采用的检查方法。
8、检查组去现场检查和评定申请企业质量体系的实际运行情况,质量手册的贯彻执行情况;检查结束前,由检查组长向企业领导报告检查评定的初步结果,告知"推荐"、"推迟推荐"或"不推荐"的结论。
9、如果是"推迟推荐",企业应制定纠正措施,在检查组指定的期限内完成,达到满意的效果,并将纠正措施及其实施情况书面报告检查组长。
10、检查组长审查企业提交的纠正措施报告,必要时去现场复查,达到要求时即可推荐。
11、检查组编写并向认证机构提交质量体系检查报告。
12、认证机构审查质量体系检查报告,符合要求时,向企业颁发认证书。如果经审查不符合要求时,应向申请企业发出书面通知,告知不推荐的原因。
13、企业坚持并不断改进质量体系,提高产品质量,接受认证机构的定期监督复查。
我司相关服务项目:
1、ISO9001质量管理体系(中国CNAS、美国ANAB、英国UKAS认可)
2、ISO14001环境管理体系(中国CNAS、美国ANAB认可、英国UKAS认可)
3、OHSAS45001职业健康安全管理体系(中国CNAS、美国ASAB认可)
4、GB/T50430工程施工企业质量管理体系(中国CNAS认可)
5、ISO22000食品安全管理体系(中国CNAS认可)
6、ISO27001信息安全管理体系(中国CNAS认可)
7、HACCP危害分析和关键控制点管理体系(中国CNAS认可)
8、ISO20000信息技术服务管理体系(中国认监委批准、APMG授权)
9、HSE健康安全环境管理体系(中石油、中石化许可)
10、FSC(COC)森林管理体系认证(中国认监委批准、英国SA授权)
11、PEFC中国森林认证(认监委批准)
12、建认证(中国CNAS许可)
13、ISO13485医疗器械行业质量管理体系(中国认监委批准、UKAS认可)
14、GB/T23331能源管理体系认证(中国认监委批准)
15、TS16949企业行业管理体系认证(集团NQA公司合作)
16、AS9100航空业质量管理体系认证(集团IMS公司合作)
17、企业信用评价AAA级信用企业申办
申报ISO9001质量管理体系费用大概是多少钱
会影响到价格的因素有以下:企业(公司)总人数、认证机构有无指定、培训要求、出证周期、公司所在地区,所以要了解企业基本情况才好报价。
办理ISO认证还没有其它额外的费用产生?
费用方面请注意:有两点没有会有破费,一是顾问过来工作时,请提供一个工作餐;二是审核员审核时,接待和接送企业负责安排。
售后服务星级认证为什么能得到如此重视?
《商品售后服务评价体系》由中国商业联合会组织起草,经由国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员颁布,是我国第1部售后服务评价标准。自实施以来,对通过认证的企业,在约束售后服务行为、指导提升服务水平、保护消费者合法权益等方面,都起到了非常积极的作用,获得了企业和消费者的极大认可和支持。
售后服务星级认证为什么有这么高性?
可以进行售后服务体系认证的机构均由国家部委评定授权,完全符合国家相关的法律法规。而其进行的“评价”内容包括规划、体系、资源、特性、数量、时间和活动、过程、效果等进行判断,非常全面。并且能客观反应企业售后服务工作的现实状况,准确衡量企业售后服务的实际水平,帮助企业发现并克服售后服务工作中的不足,促进企业售后服务工作的改进。
企业该如何进行售后服务体系认证?
首先可以寻找认证咨询机构,帮助企业建立完善售后服务体系,再申请咨询机构推荐的认证机构,进行体系认证。售后服务认证是一种星级认证制度,采用的是评分制,70分为及格分,评分70分以下不予通过,70分以上的按具体综合得分授予不同的星级证书,同时还有“售后服务星级认证标志”,可以用于产品、产品包装、宣传和广告资料上,表示企业的服务能力符合中国的国家标准。
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