在哪申报ISO质量管理体系费用多少钱
办理ISO质量管理体系认证的好处:
1、质量管理体系与国际接轨,可取得打开国际市场的“金钥匙” :在 国内市场也可以有取得顾客信任的“通行证” 。这为发展出口创造了 有利条件。
2、有利于市场开拓,发展新客户。由于有了质量管理体系认证证书, 可大大简化用户信任过程。
3、提高企业整体素质、质量意思和管理水平,从而明显提高工作效 率。由于“职责、权限及相互关系”均已明文规定,遇事扯皮,相互 推诿的情况可基本杜绝。
4、产品质量的控制水平明显提高。较有代表性的是过程的一次合格 率不断提高和顾客早期故障反馈率逐步明显降低。
5、取得经济效益,降低质量损失(如“三保”损失、返工、返修等) 。 改进管理接口,仓储明显减少,直接带来了客观的经济效益。
6、提高顾客满意度。质量管理对合同全过程和服务实施有效控制, 从而大幅度提高合同履约率,改进服务,使顾客满意度显著提高,为 企业赢得更好的质量信誉。
7、有利于参加重大工程招标及主要主机厂配套等竞争。ISO9001质量 管理体系认证证书往往是重大工程招标及重要配套的必要条件, 有的 即使未作为必要条件,也作为优先选择的重要依据之一。
8、树立企业形象,提高企业知名度,取得宣传效益。
9、减少重复检查。如可免去顾客的对供方现场评定。
根据国家发展计划委员会关于印发《质量体系认证收费标准》的通知,收费标准为:
(一)初审费用
1、固定费用:申请费1,000元;审定与注册费(含证书费)2,000元;年金(含ISO9000认证标志使用费)2,000元(复评申请或扩大范围申请不收费)。
2、审核费:审核费按所用“审核人・日数”计算,收费标准为3,000元/人・日。本中心依据《IAF对ISO/IEC导则62:1996的应用指南附件2审核员时间》的要求,按下表确定认证评审的人・日数。
如何查询ISO证书的有效性? 在中国国认监委,体系查询栏目查
查询方法:
输入企业全称,验点码,再点查询即可。
注意:
一般月认证的企业,在第二个月会在上公布,必要时按周申报。
认证机构
如果是选择认监委备案认可就行的,那可以选择优惠的认证机构,现在多数企业也是选择价位优惠的认证机构。
认证证书标志
做ISO认证时间需要多久?
一般是一个月左右
特殊情况可以加急到15个工作日完成,但费用会有变化
如为要求管理提升的客户,一般是三个月。
企业需要配合做哪些工作?
获取证书型
告知我们企业目前的组织架构,大致的生产/服务过程,
配合填写相关记录的填写
审核员去审核时的接送和接待。
审核当天陪同应对审核
1. 目的:
通过收集、分析客户反馈信息,不断改进产品和服务质量,增进客户满意。
2. 范围
与公司业务往来的客户均适用,也可以对潜在客户进行沟通调查。
3. 权责
3.1. 业务部:负责与客户的沟通,调查客户满意程度,组织处理客户投诉;
3.2. 业务部:负责分析客户反馈信息,确定和实施纠正和预防措施。
4. 定义
4.1. 客户满意:客户对其要求已被满足的感受。
4.1.1. 客户抱怨是满意度低的常见的表达方式,但没有抱怨并不一定表明客户很满意。
4.1.2. 即使规定的客户要求符合客户的愿望并得到满足也不一定确保客户很满意。
5. 作业内容
5.1. 收集方式:
5.1.1. 拜托客户填写书面满意度调查问卷。
5.1.2. 对客户或市场的走访、电话询问。
5.1.3. 参考客户的投诉、表扬、回头订购率。
5.1.4. 媒体、市场或消费者的反馈信息。
5.2. 信息收集:
5.2.1. 业务员选择上述适用的客户满意度信息收集方式,掌握客户对公司的评价情况。调查内容包含客户对本公司采购产品的产品价格、交货期限、产品质量、包装方式、售后服务以及任何改进的建议。
5.2.2. 除了日常收集客户对公司满意度信息之外,通常每年一次向客户分发“客户满意度调查表”,请客户填写后回传。
5.2.3. 对通过书面方式分发的调查表,业务应跟催客户回传(寄);
5.2.4. 业务根据调查结果,掌握公司产品质量、交付和服务等各方面的客户反映,以及客户和市场需求的变化;
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