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申请物业服务认证需要哪些资料

作者:小编  发布时间:2022-10-24 13:03  浏览:

  1、必需是提供物业服务的组织,中国企业持有工商行政管理部门颁发的营业执照;国外企业持有有关部门的登记注册证明;

  2、企业合法经营、近一年内没有发生过重大质量事故;

  3、符合国家标准、行业标准、企业标准及其补充的技术要求;

  4、企业简介及现有员工数;

  5、企业供销方面的资料;

  6、企业人力资源方面的资料;

  7、企业硬件方面的资料;

  8、包含管理手册和程序文件在内的一、二、三级文件;

  9、企业计量及检测设备有检定报告;

  10、特种设备的年检记录;

  11、特殊殊工种的上岗证书

  12、管理评审、内部审核、客户满意度

  13、服务提供流程图等

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  黑龙江物业服务认证流程招投标加分

  二、认证范围物业业态可分为五大类 , 住宅物业、商业物业、办公物业、工业物业、公共设施物业。 , 住宅物业普通型、别墅型, 公共设施物业医院、学校等物业。 商业物业商场物业、酒店物业等, 办公物业办公、写字楼办公等, 三、物业管理服务活动有效运行不少于1年,其他服务活动有效运行不少于3个月。如果现场结束后6个月内不能对严重不符合的纠正及纠正措施进行有效验证, 如果贵司要申请办理,可咨询我们,进一步了解情况。 四、依据GB/T20《社区服务指南 第9部份物业服务》标准要求。

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  爱思认证企业管理顾问有限公司讲信誉、重实效,采用专家组驻厂咨询的方式和项目系统逐步推进的方法,使咨询师投入的时间更充足、更具实效性,其化的咨询水准和真诚的服务,咨询企业和认证机构的一致赞誉。我们坚持为客户创造价值、为员工创造未来才能为公司创造效益的经营理念,以、专注、真诚、创新、感恩铸就认证咨询行业的。

  物业服务认证,物业服务指导标准分为客服管理、房屋及设施设备管理、工程维修管理、秩序维护管理、保洁管理、绿化管理、档案管理、承接查验、物业服务事项公开公示、应急预案、社区文化及志愿服务、礼仪服务及文明用语、常用文书示范文本共13部分。物业管理覆盖面已从单一的住宅小区管理延伸到办公、商厦、工业、学校、等各类物业,服务内容从单纯的维护拓展到环境保洁、绿化养护、设施设备维护、家政服务、房产等其他门类服务从企业规模、增长速度、客户群体、从业人员等行业特点看,其,地位和作用日益显现,且越来越受到各级和广大市民的广泛关注。

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  物业管理人员是指按照物业管理服务合同约定,通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行化维修养护管理以及维护相关区域环境卫生和公共秩序。为业主、使用人提供服务的人员。物业管理人员要具备一定的观察、分析和判断能力以及良好的沟通表达能力,还要求懂得建筑、房屋附属设施设备、环境、管理等方面的知识,涉外物业还要求精通外语。物业管理人员职业是实行就业准入制度的职业之一,什么是物业服务认证。随着生活水平的不断,服务质量受到消费者的日益关注,城市化的日益发展,物业服务成为公众生活不可分割的生活条件,组织能否为顾客提供良好的服务能力。

  投标加分项目:

  1.中国环境标志产品认证:十环标志

  2.企业信用评价AAA级信用企业

  3.中国中小企业诚信示范单位

  4.守合同重信用企业

  5.ISO9001质量管理体系认证

  6.ISO14001环境管理体系认证

  7.OHSAS45001职业健康安全管理认证

  申请物业服务认证需要哪些资料

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